Whatsapp
Od 16. do 18. aprila, SXJZ poslal ključne člane ekipe na 3-dnevni in 2-nočni program usposabljanja v Zhejiang in Jiangsu. Cilj? Za boljše razumevanje potreb strank in bolečih točk ter iskanje načinov, kako vam lahko še bolje služimo.
SXJZje aproizvajalec amortizerjev za motorna kolesaindobaviteljz našimitovarnana Kitajskem. Leta 2025 se je SXJZ preselil v popolnoma novo 20.000 kvadratnih metrov veliko tovarno. danes,SXJZsluži več kot 200 blagovnim znamkam. Naše prepričanje je preprosto: razumevanje resničnih težav strank je prvi korak k izdelavi zanesljivih izdelkov.
1. Razumevanje vaših bolečin
Pregledali smo običajne povratne informacije strank – slabo blaženje, puščanje olja, hrup, neskladja pri namestitvi. To je naši ekipi pomagalo pogledati vsako podrobnost z vaše perspektive.
2. Hitrejši odzivi
Za poizvedbe in poprodajne težave bo naša prodajna in tehnična ekipa zdaj zagotovila začetni odgovor in rešitev v 24 urah.
3. Boljša zanesljivost
Postavljamo si jasne cilje: uspešnost končnega izdelka 99 % ali več, dobava v 15–20 dneh. Za naročila po meri (barve, logotipi, embalaža itd.) bo SXJZ potrdil izvedljivost in odgovoril v 48 urah.
Po vrnitvi 18. aprila se je naša ekipa ukvarjala z organizacijo gradiva za usposabljanje. Kmalu bo interna seja skupne rabe. SXJZ bo izvajal tudi poskuse v majhnih serijah na podlagi tega, kar smo izvedeli, in se osredotočil na težave, ki vas najbolj zanimajo.
od leta 2011,SXJZ še naprej vlaga v ljudi in objekte. Za nas izdelava dobrega amortizerja pomeni reševanje resničnih problemov pravih kolesarjev.
